21日，河北邯郸网友“歌奥高”称，自己是邯郸某行工作人员，在银行值班时，碰上一对老两口来查询已故儿子的存款。老人称，儿子在铁厂工作时不幸离世，听人说儿子在银行有存款，但不清楚具体哪家，只能一家家银行挨着查询。查询过程中，老人提及儿子一直未能娶妻，因公去世后工厂方面赔付了几十万，一句“有钱能娶媳妇了，这人却死了”让众多网友破防。
1月25日，上游新闻记者联系上中国人民银行邯郸市中心支行，工作人员表示，收到两位老人的情况后，他们立即采取了行动，协调了邯郸武安当地20家金融机构进行快速查询，“一上午时间，所有的查询就完成了，问题已经圆满解决，老人很满意”。该工作人员还表示，凭借老人和其过世儿子的相关证明，通过查询当地20家金融机构，帮助老人查到了4个账户，一共加起来不超过3元，老人看到后，决定不再支取这3元。“这20家也是当地所有的金融机构。”该工作人员补充。
该工作人员还向记者表示，这次是特殊情况，老人行动不便、年岁已高，他们出于关爱老人，才采取的绿色通道，一般正常情况，不需要到中国人民银行，凭借相关证明到金融机构查询就行了。
上游新闻记者朱婷 实习生赵宇彬