快递员称丰巢过分追求利益
据快递员称，丰巢本身就会向快递员收取3到5毛不等的投递费。 5月9日，有快递员表示，现在又向业主收取超时费不太合理，而且如今又增加了他们工作量。快递员称丰巢过分追求利益。
4月底，丰巢宣布旗下智能快递柜上线会员服务，超时取快递将收取0.5元-3元。5月5日，第一波抵制浪起，杭州东新园小区业主委员会一纸通知宣告丰巢快递柜停用。强硬反击涟漪随即泛起，多家媒体报道称，目前上海“对丰巢说不”的小区已近50家。
丰巢享受12小时内免费保管包裹（服务），超时后收费0.5元/12小时，3元封顶，付费会员则享受有效期内不限制保管次数的服务。有快递员称丰巢过分追求利益，在快递员和客户之间双重收费，竟多次主动帮业主投诉丰巢。